Мы именуем трансакцией единицу общения. Люди, находясь сообща в одной группе, неминуемо заговорят приятель с другом либо иным путем покажут собственную осведомленность о пребывании приятель друга. Это мы именуем трансакционным стимулом. Человек, к коему обращен трансакционный стимул, в ответ чтото скажет либо сделает. Мы именуем этот ответ трансакционной реакцией.
Цель несложного трансакционного анализа - выяснить, какое непосредственно состояние Я ответственно за трансакционный катализатор и какое состояние человека осуществило трансакционную реакцию. В наиболее несложных трансакциях и стимул, и реакция исходят от Взрослого. Например, хирург, оценив на основе наличествующих у него этих необходимость в скальпеле, протягивает руку медсестре. Адекватно истолковав данный жест, оценив расстояние и мышечные усилия, она вбухивает скальпель в руку хирурга этим движением, какого от нее ждут. Некоторое количество более трудоемкими являются трансакции Ребенок - Родитель. Например, во время болезни ребенок с повышенной температурой просит пить, и заботящаяся за ним мать навевает стакан воды.
Две вышеописанные операции мы именуем дополнительными. Другими словами, при нормальных человеческих отношениях катализатор влечет за собой уместную, прогнозируемую и натуральную реакцию. Первый образчик (его классифицируем как вспомогательную трансакцию первого типа) представлен на схеме 2а. 2 (дополнительная операция второго типа) показан на схеме 2б.
Впрочем совершенно очевидно, что операция - данное звенья одной цепочки: любая реакция (Рк) так же становится катализатором (Ст).
Первым правилом коммуникации мы считаем следующее: покуда трансакции дополнительны, процесс коммуникации станет протекать гладко. Последствие из данного правила покуда трансакции дополнительны, процесс коммуникации может продлиться смутно долго. Данные правила не находятся в зависимости ни от природы трансакций, ни от их содержания. Они целиком базируются на векторах общения Покуда трансакции хранят дополнительный характер, правило станет выполняться вне зависимости от того, заняты ли ее участники, например, какими-то пересудами (Родитель - Родитель), решают ли настоящую проблему (Взрослый - Взрослый) либо просто играют сообща (Ребенок - Младенец или Опекун - Ребенок).
Обратное правило состоит в том, что процесс коммуникации прерывается, если случается то, что мы именуем пересекающейся трансакцией. На схеме 3а представлена наиболее простая пересекающаяся трансакция, коия вызывает наибольшие проблемы в процессе общения, какой бы стороны человеческих взаимоотношений она ни касалась: семейной жизни, любви, дружбы либо работы (пересекающаяся операция первого типа). Непосредственно этот тип операции доставляет наибольшие заботы психотерапевтам (в психоанализе он получил название традиционной реакции переноса). Катализатор рассчитан на отношения Совершеннолетний - Взрослый, например: "Давай попробуем понять, отчего в последнее время ты стал немало пить" либо "Ты не знаешь, где мои запонки?". Надлежащим трансакции Совершеннолетний - Взрослый в первом случае имеет возможность быть признан ответ: "Давай попробуем понять. Мне и лично этого хочется". А во втором: "Запонки лежат на столе".
Впрочем собеседник может неожиданно вспылить. В тех случаях ответы станут другие, к примеру в первом случае" "Ты как мой основатель все время меня критикуешь", - а во втором "Вечно я у тебя во всем виновата!" Два последних ответа отвечают схеме Младенец - Родитель, и, как заметно из схемы 3а, векторы операций пересекаются.
При подобных жизненных обстоятельствах надлежит временно отложить решение трудности алкоголя либо запонок до тех пор, покуда векторы не станут приведены в порядок. Такое может продлиться некоторое количество месяцев в первом случае _и_ некоторое количество секунд во втором, кроме того либо игрок обязан стать Родителем, дополняя спонтанно проснувшегося в собеседнике Ребенка, либо необходимо активизировать в нем Взрослого. Если, к примеру при обсуждении с хозяйкой свойства мытья посуды, неожиданно служанка вздумает взбунтоваться, то беседу на уровне Совершеннолетний - Взрослый станет закончен. Вероятным продолжением имеет возможность стать коммуникация на уровне Ребенок - Опекун или рассмотрение другой Взрослой трудности - не следует ли хозяйке уволить служанку.
На схеме 3б показан случай, обратный пересекающейся операции первого типа Он являет из себя реакцию контрпереноса, как следует знакомую психотерапевтам: больной делает объективное, Совершеннолетнее замечание, а доктор перекрещивает векторы, отвечая как опекун ребенку. Данное пересекающаяся операция второго типа. Например, на вопрос: "Не знаешь, где мои запонки?"
- имеет возможность последовать ответ: "Почему ты ни разу сам не знаешь, где твои вещи?
Ты ведь, кажется, уже не ребенок!"
Диаграмма отношений (схема 4), на коей изображены девять вероятных векторов общения меж спрашивающим и отвечающим, обладает некоторыми увлекательными свойствами.
Вспомогательные операции между "равными психологическими состояниями" представлены линиями (1-1), (5-5), (9-9). Операции (2-4) (4-2), (3-7) (7-3) и (6-8) (8-6) также дополнительные. Все оставшиеся комбинации образуют пересекающиеся трансакции, и на диаграмме они также пересекаются: например, (3-7) (3-7) - двое людей, лишившихся дара речи, свирепо уставились приятель на друга. Коль скоро никто из них не уступит, коммуникация прекратится и они разойдутся в различные стороны. Обыкновенно один отступает на (7-3), что приводит к игре "Скандал"; гораздо лучшим решением бы было (5-5), при котором два рассмеются либо обменяются рукопожатием.
Несложные дополнительные операции чаще всего встречаются при неглубоких производственных или социальных взаимоотношениях. Их с легкостью нарушить несложными пересекающимися трансакциями. В сущности, поверхностные отношения можно вычислить как не выходящие за пределы несложных дополнительных трансакций. Этого рода взаимоотношения образуются в общей деятельности, ритуалах и времяпрепровождениях.
Более трудоемкими являются скрытые трансакции, требующие одновременного участия более нежели двух состояний Я. Непосредственно эта категория работает основой для игр. Продавцы, например, очень сведущи в так называемых "угловых трансакциях", в которых принимут участие три состояния Я. Грядущий обмен репликами считается ярким, хоть и несколько грубоватым случием торговой игры.
Продавец: Данная модель получше, хотя она вам не по карману.
Покупательница: Вот ее-то я и возьму.
Эта операция проанализирована на схеме 5а. Продавец на уровне Совершеннолетнего констатирует 2 факта: "Эта модель лучше" и "Она вам не по карману". На общественном уровне слова продавца кажутся обращенными к Совершеннолетнему покупательницы, в следствии этого она обязана была бы ответить:
"Вы, безусловно, правы и в том, и в другом". Впрочем скрытый, психологический вектор был умело направлен опытным Совершеннолетним продавца к Ребенку покупательницы. Ответ, который обеспечил Ребенок, показывает, что наш тест правилен. Покупательница думает: "Несмотря на экономические последствия, я продемонстрирую этому наглецу, что я ничуть не хуже иных его покупателей". Эта операция дополнительна на двух уровнях, потому что продавец словно принимает ответ покупательницы за чистую монету, т.е. как ответ Взрослого, решившего устроить покупку.
В двойной спрятанной трансакции принимут участие четыре состояния Я. Она часто существует при флирте. Ковбой: Не хотите ли понаблюдать конюшню? Девушка: Ах, я с детства обожаю конюшни! На схеме 5б видно, что на общественном уровне случается разговор о конюшнях меж Взрослыми, на тот момент как на психологическом уровне данное разговор Ребенка с Ребенком и его содержание - сексуальные отношения (заигрывание). На плоскости инициатива принадлежит Взрослому, хотя исход большинства аналогичных игр по-настоящему предопределяет Ребенок, и участников игры может ожидать сюрприз.
Этим образом, мы подразделяем операции на вспомогательные и пересекающиеся, на простые и скрытые, а последние - на угловые и двойные.
Тот, кто ничего не ожидает от себя, становится зависимым от других.
Под чужими ногами песчинку видим, а под своими граблей не замечаем.
Под чужими ногами песчинку видим, а под своими граблей не замечаем.
Зависть людей показывает, насколько несчастными они себя чувствуют.
Как только человек лишается страха получить по морде, он сразу превращается в самого большого храбреца на планете.
Сильный человек спокойно преодолевает новые и новые препятствия, независимо от того, предвидел он их или нет. Другими словами: обстоятельства не разбивают его волну.
Бывают люди, которые притягивают добро. Бывают люди, которые притягивают зло. А бывают такие, которые притягивают только мух.
Вероятно, мы, смертные, только тогда можем быть истинными философами, когда сознательно к этому не стремимся.
Духовник — это человек, который, заботясь о нашей загробной жизни, зарабатывает себе на земную.
Ты должен быть сильным человеком не для того, чтобы выжить — жизнь сама делает из тебя сильного человека.
Может быть, люди не настолько меняются, как мы думаем. Может быть… может быть, они просто становятся жёсткими.
Зверь никогда не может быть так жесток, как человек, так артистически, так художественно жесток.
Не нужно смотреть на тени. Они не отражают истинного состояния человека. Сам человек может быть грустным.
Заботьтесь о других всегда. Если вы не можете помогать им, то хотя бы не причиняйте вреда.
Жизнь окружающих — не тема разговоров культурных людей.